En la gestión de cobranza de un documento, el deudor puede solicitar que se le concedan unos días adicionales de plazo para el pago. Esto podría ocurrir tanto si el documento está vencido como si está por vencer.
Estos días adicionales se registran en el sistema como días de prórroga y no son lo mismo que una ampliación de plazo, que se aplica cuando se entrega el cien por ciento de las facturas a negociar.
Al efectuar una prórroga de un documento, este cambiará su fecha de vencimiento en los reportes de cobranza, lo cual resulta conveniente para conocer la fecha propuesta por el deudor para el pago. Pero los mismos reportes muestran, además, los días vencidos de cada documento.
Estos días vencidos van en función de la fecha original de vencimiento; por lo tanto, son los datos certeros que involucran la fecha real de vencimiento.
Para que en los reportes de cobranza se identifique qué documentos tienen fechas de vencimiento no originales, el sistema pone en «negrita» los días vencidos del documento al que se le han efectuado una o más prórrogas.
Podrá efectuar prórrogas en los cheques accesorios por depositar, así como en las facturas puras por cobrar. En la lista de estos documentos, busque el signo 
en la columna de acciones del documento. A continuación, vea un ejemplo en la lista de accesorios a depositar.
Si un documento pertenece a una negociación en la que se ha anticipado el cien por ciento del valor negociado, no podrá aplicarse prórrogas.
La ventana de prórroga tiene el siguiente aspecto:
En esta ventana podrá tanto ingresar los días de prórroga como cambiar directamente la fecha de prórroga. Un campo alterará al otro.
Luego de registrar una prórroga, verá la nueva fecha del documento en color azul, lo que indica que el documento tiene prórrogas registradas, como en el ejemplo a continuación.
