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¿Cómo dar al cliente condonación por pagos atrasados?

1 minutos de lectura

En la negociación de factoring, que generó una liquidación con los cargos a descontar por sus documentos, se especificó, para cada factura, una fecha de vencimiento del cobro.

Si la factura sigue sin pagarse días después de la fecha de vencimiento, se convierte en factura vencida desde el día uno y el acto no respeta el acuerdo inicial sobre la fecha de pago.

Existen muchas razones para el impago en la fecha de vencimiento, pero, a criterio del factor, algunas tendrán justificación y otras no. Asimismo, el pago de una factura vencida podría realizarse el día uno o dos del vencimiento, o muchos días después.

En el sistema existen dos formas de perdonar días vencidos: los días de gracia y la condonación de días, previa a la liquidación de la cobranza.

Los días de gracia se establecen como una propiedad del tipo de factoring y se aplican a todos los documentos.

Propiedades del tipo de factoring

El usuario puede establecer el valor que desee en esta propiedad; incluso puede dejarlo en cero para no tener días de gracia en absoluto.

Con días de gracia establecidos, todas las cobranzas de documentos con esa cantidad o menos de días vencidos no generarán cargos por cartera vencida.

Una vez que los días vencidos de un documento cobrado superen los días de gracia, la liquidación de la cobranza generará cargos, como el GAO adicional y el descuento de cartera, proporcional a la cantidad total de días vencidos.

Si quiere rebajar los días vencidos de un documento sin alterar la fecha de cobranza, puede solicitar la condonación de días directamente en la cobranza que va a liquidar.

Para ello, liste las cobranzas por liquidar en la opción «Por liquidar» del menú OPERACIONES > Cobranzas.

Botones de acción para las cobranzas a liquidar.

En los botones de acción de la cobranza en cuestión, seleccione el botón Días a condonar, representado por un paquete de regalo.

La cobranza a condonar podría incluir más de un documento y tener fechas de vencimiento distintas entre sí.

Al seleccionar el botón de condonación, se mostrará la lista de documentos cobrados, con la opción de indicar los días a condonar.

Lista de documentos cobrados en la cobranza a condonar.

Para condonar. Use el botón Días a condonar de la columna Acción.

Debido a que el cálculo de los cargos vencidos se realiza a partir de la fecha de cobro, internamente se modifica dicha fecha para ajustar los días vencidos.

La ventana de días a condonar se muestra como la siguiente:

Ventana de días a condonar

En esta ventana, por lo tanto, puede modificar los días y la fecha de cálculo. El cambio de uno de los datos altera el otro.

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